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Opciones de Accesibilidad

Con el objetivo de facilitar la navegación y acceso a la información en este portal web a personas con dificultades visuales, se habilitaron las siguientes opciones:

Aumento de Fuente

Alto Contraste

Ayudas

Descargar eSSENTIAL Accessibility Diferentes herramientas que facilitan la navegacion.

Descargar CONVERTIC Descarga gratuitamente de la pagina de MINTIC un lector de Pantalla y un magnificador de imágenes.

Teclas de Acceso

  • ALT + i = Información del Municipio
  • ALT + t = Trámites y servicios
  • ALT + l = Pagos en línea
  • ALT + q = PQRD
  • ALT + n = Noticias
  • ALT + a = Transparencia y acceso a la información pública

Para hacer uso de los accesskey en Internet Explorer deberá:

  • Pulsar la tecla Alt
  • Pulsar el número o letra adecuada
  • Soltar la tecla Alt y el número
  • pulsar la tecla Enter y soltar

Para hacer uso de los accesskey en Google Crome deberá:

  • Pulsar la tecla Alt
  • Pulsar el número o letra adecuada

Para hacer uso de los accesskey en Mozilla y Safary deberá:

  • Pulsar la tecla Alt
  • Pulsar la tecla Shift
  • Pulsar el número o letra adecuada
Alcaldía de Cota / Ciudadanos / Mensaje PQRDS

​​​​​​​​​​​​Mensaje del sistema de información


PQRD: Señor Usuario Antes de Diligenciar el Formulario Lea Atentamente la Siguiente Información:

Para las peticiones que se encuentren en curso o que se radiquen durante la vigencia del estado de emergencia COVID-19,

se ampliarán los términos de conformidad con el Art. 5º. del Decreto 491 de 2020, toda petición deberá resolverse dentro de los 30 días hábiles siguientes a su recepción.

Estarán sometidas a término especial las siguientes peticiones:

Las peticiones de documentos y de información deberán resolverse dentro de los 20 días hábiles siguientes a su recepción.

Las peticiones mediante las cuales se eleva una consulta a las autoridades en relación con las materias a su cargo deberán resolverse dentro de los 35 días hábiles siguientes a su recepción.

Cuando excepcionalmente no fuere posible resolver la petición en estos plazos, se informará esta circunstancia al interesado

antes del vencimiento del término señalado, expresando los motivos de la demora y señalando a la vez el plazo razonable en que se resolverá o dará respuesta, que no podrá exceder de 60 días hábiles.

Los derechos de petición relativos a la efectividad de derechos fundamentales, se contestarán dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recepción.

Si desea diligenciar el trámite diríjase a la opción "CONTINUAR"​

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